11:15
Автор: Рубрика: Прямые продажи Комментариев нет

Обзорный день в прямых продажах

Обзорный день

Инструкция для проведения обзорного дня

обзорный день

  1. Представление (первый контакт).

Улыбка, энтузиазм, открыто смотреть в глаза обзорнику, произвести приятное впечатление.

  1. Подготовка обзорника.

Необходимо поздравить его с тем, что именно ему отдали предпочтение перед другими кандидатами. Описание предстоящего дня, решение в конце дня, чувство неуверенности.

  1. Лучше узнать обзорника.

Работа – как долго без работы? Чем занимался раньше? Сколько зарабатывал? Почему ищет работу? Почему пришел именно в нашу Компанию? Семья, хобби и т. д.

  1. Настроение обзорника.

Предубеждение к прямым продажам. Подготовка к возможным негативным эмоциям.

Чувство неуверенности. Чем быстрее он научится, тем больше у него шансов быть принятым на испытательный срок.

  1. Во время работы нужно помнить, что:

— Только ты сам реализуешь товар;

— Все время происходит обучение;

— Рассказываешь о системе реализации;

— Позитивными ситуациями и случаями демонстрируешь, как работает система реализации;

— Показываешь на своем примере, что эта работа под силу всем, и каждый может   этому научиться.

  1. Обсуждение заработка.
  2. Установка целей.
  3. Возвращение в офис.

Тест. Чувство неуверенности.

  1. Закрытие. Поздравление в кругу. Проводить из офиса.

Негативы. Семья.

  1. Телефонный звонок.

 

Возвращение.

Дай обзорнику тест. Поговори с ним о прошедшем дне, скажи ему свое мнение.

Дай менеджеру о нем краткую характеристику до тестирования. Если обзорник принят

на испытательный срок, поздравь его и представь сотрудникам в офисе. Объясни, как

протекает рабочий день:

07:30  –   начало рабочего дня *

07:30  –   08:00 – выписывание ордера, получение товара, отработка спича;

08:00  –   08:30 – импект по командам;

08:30  –   09:00 – митинг;

09:00  –   17:00 – добираемся до территории, пьем кофе, работаем с клиентами;

17:00 – 18:00 – сдача кассы,  получение зарплаты  (каждый день),  работа  над ошибками, общение с хайроллерами;

Позвони обзорнику вечером, еще раз поздравь его. Скажи, что ты очень рад возможности работать с ним завтра. Обзорник должен быть всегда под твоей опекой. Особенно ему нужно помогать, пока он не будет хорошо себя чувствовать в офисе.

 

Второй день.

На следующий день инструктор должен быть раньше в офисе, чтобы приветствовать обзорника, чтобы встретить его и ввести в атмосферу офиса.

 

       Никогда не оставляй обзорника в офисе без внимания.

 

Третий день.

Встречай его в офисе. Убедись, что он знает, как выписать и получить товар на складе. Помоги ему выбрать территорию. Пожелай удачного дня. Напомни, что если он будет много и усердно работать, то заработает много денег.

Вечером в конце рабочего дня обязательно поговори с обзорником о том, как у него прошел день. Проверь знание и применение Пяти шагов.

 

На заметку инструктору. Возможные ошибки.

1. Инструктор не готов быть представленным обзорнику.

2. Обзорнику дается преждевременная информация о бизнесе.

3. Несмотря на обстоятельства, никогда не проявляй недовольства, грубости, другие негативные стороны характера.

4. Не забывай, у кого есть работа, а у кого нет.

5. Не позволяй обзорнику скучать.

6. Не будь занудой.

7. Помни, что работа должна приносить радость.

8. Не ленись, работай усердно.

 

       Твоя карьера напрямую зависит от твоей команды, а какая у тебя будет команда, зависит от того, как ты будешь ее тренировать.

 

Инструкция на день обзора. 

Инструктор – основная опора фирмы! Обзорный день нужно проводить с большим энтузиазмом, но одновременно серьезно и профессионально. Инструктор должен быть образцом добросовестности, честности и позитивного отношения к окружающим.

Подготовка. Инструктор должен быть подготовлен, чтобы начать тренировать сразу же после общего собрания. После собрания все инструктора должны быть в кабинете у менеджера.

Представление. Помни – открытая улыбка, смотреть прямо в глаза, энтузиазм. Сразу после представления отправляйся с обзорником к месту работы. Не оставляй обзорника одного. Поставь его в известность, что он проведет с тобой весь день.

 

Контролируй ситуацию.

1.«Поздравляю, что именно тебе отдали предпочтение перед другими кандидатами. У менеджера на собеседовании было много (столько-то) желающих».

Выясни, действительно ли обзорник ищет работу.

2. «Сегодня обзорный день, поэтому внимательно наблюдай за всем, что я буду делать; вечером в офисе у тебя будет тест, а менеджеру нужно всего несколько кандидатов, и он будет решать, кого брать».

3.  — Где работал? А сейчас там работаешь?

— Нет. – Почему уволился?

— Да. – Почему ищешь другую работу?

 

Продай себя. По дороге к месту работы, веди оживленную беседу на всевозможные темы: семья, хобби, интересы.

Территория.

1. Удостоверься, что обзорник внимательно наблюдает за тем, что ты делаешь.

2. Применяй Пять шагов и Восемь ступеней, не забывай, что твоя команда берет с тебя пример.

Запомни, это важно: Никогда не давай обзорнику понять, что он уже принят на работу. Пусть чувствует, что ему повезет, если его примут на испытательный срок.

Если обзорник не «ДЖУС», то не трать своих денег и времени и укажи ему на ближайшую остановку и продолжай работу.

Помни! Ты должен получать удовольствие от работы и оттого, что зарабатываешь деньги. Не старайся навязать обзорнику свое мнение, пусть думает сам. Во время работы подходи ко всему с энтузиазмом. Объясни обзорнику, на этой работе дистрибьютор получает деньги за каждый день, за каждую проданную единицу. Скажи ему, сколько зарабатываешь. Подходи к делу творчески.

________

* — если нет утренних импектов, рабочий график сдвигается на пол часа и рабочий день начинается в 08:00

 

 

 

Если возникнут вопросы по теме «Обзорный день» и вы не найдете ответа на моем блоге, так как блог молодой и информация публикуется по мере написания, не спрашивайте в комментариях, напишите мне письмо. Я обязательно отвечу на ваш вопрос.

 

С уважением, Наталия Каренгина.

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Новые статьи блога
Комментариев нет

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: